Política de privacidad de GoodLife Foods
¿Cómo y por qué recoge GoodLife Foods datos personales?
GoodLife Foods recopila datos personales durante sus actividades empresariales. En la mayoría de los casos, se trata de datos que GoodLife Foods solicita al interesado o que este último proporciona de manera voluntaria. Ejemplos de ello son una conversación telefónica inicial entre GoodLife Foods y un cliente (existente o potencial) o una situación en la que un cliente (existente o potencial) envía un correo electrónico a GoodLife Foods.
GoodLife Foods trata los datos personales con el máximo cuidado. Un aspecto esencial de ese cuidado es la transparencia. GoodLife Foods considera importante que los interesados y los terceros entiendan cómo usamos los datos personales y los motivos por los que lo hacemos. Por este motivo hemos elaborado esta política. Si, después de leer la política, tiene dudas o desea hacer algún comentario, puede contactar con GoodLife Foods. También puede hacerlo si desea ejercer cualquiera de los derechos que se describen más adelante o si desea formular alguna reclamación. Encontrará los datos de contacto al final de esta política.
Esta Política de privacidad se aplica a GoodLife Foods, así como a todas sus empresas y marcas afiliadas.
¿Quién es GoodLife Foods exactamente?
Cuando GoodLife Foods trata datos personales, por lo general actúa como responsable del tratamiento. GoodLife Foods está inscrita en la Cámara de Comercio Neerlandesa con el número 17045302, su domicilio es Minervum 7035, Breda (Países Bajos), su teléfono de contacto es el +31 (0)76 578 4800 y su dirección de correo electrónico es info@glfoods.com.
¿Qué datos personales trata GoodLife Foods y por qué lo hace?
GoodLife Foods trata varios tipos de datos personales, por diversas razones. Los datos que trata habitualmente son los siguientes:
- datos de identificación (nombre, dirección de correo electrónico, persona de contacto, número de teléfono, número de inscripción en la Cámara de Comercio o el Registro Mercantil);
- datos de ubicación (domicilio postal, domicilio social y/o domicilio de entrega);
- datos financieros (número de cuenta bancaria, datos de pago);
- posibles datos relativos a la salud en caso de reclamaciones (por ejemplo, información sobre reacciones alérgicas);
- datos del domicilio (si el interesado ha participado en un concurso y ha ganado un premio);
- datos analíticos (tales como comportamiento de lectura y clics, premios obtenidos, etc.) si el interesado participa en nuestro programa de fidelización.
Si el interesado solicita un puesto de trabajo, GoodLife Foods trata la información que dicho interesado nos facilita, como la siguiente:
- datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
- CV y carta de presentación.
Cuando un usuario visita el sitio web de GoodLife Foods, también se tratan otros datos obtenidos mediante cookies. Lea nuestra política sobre cookies para más información.
¿GoodLife Foods está autorizada a tratar estos datos?
Tratamos sus datos personales en los supuestos siguientes:
En la medida en que sean necesarios para el cumplimiento o la celebración de un acuerdo con nosotros; por ejemplo:
- ofrecerle productos y cursar pedidos;
- identificar los requisitos del cliente;
- elaborar presupuestos;
- entregar productos;
- facturar y, si procede, tomar medidas para el cobro de pagos o deudas;
- celebrar un contrato laboral tras una solicitud de empleo.
En la medida en que sea necesario en virtud de nuestros intereses legítimos; por ejemplo:
- cumplir la normativa en materia de seguridad alimentaria; por ejemplo, comunicarnos con las autoridades pertinentes en relación con cualquier reclamación;
- mantener el contacto; por ejemplo, para enviarle un boletín informativo o responder a cualquier duda, observación o reclamación;
- proteger y gestionar nuestros sistemas y ubicaciones;
- mejorar y optimizar nuestros servicios;
- usar los datos con fines de marketing;
- gestionar o resolver controversias;
- procesar su solicitud de empleo.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información acerca de la evaluación que hemos llevado a cabo sobre los intereses legítimos.
Si ha prestado su consentimiento; por ejemplo:
- para que conservemos los datos de su solicitud de empleo durante un periodo de tiempo mayor;
- para suscribirse a un boletín informativo en el sitio web.
Si la base en virtud de la cual tratemos sus datos personales es su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento. Para ello, puede utilizar el enlace para darse de baja que figura en nuestros boletines informativos, por ejemplo. También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la información de contacto que figura al final de esta página.
Si no nos proporciona determinada información (a pesar de habérsela solicitado) o revoca su consentimiento, es posible que no podamos prestarle el mejor servicio posible o cumplir nuestras obligaciones legales. Por supuesto, le informaremos de ello si se produce esta circunstancia.
¿Los datos personales se comunican a terceros?
En algunos casos, GoodLife Foods comunica datos personales a terceros con los que trabaja o a quienes está obligada a proporcionárselos.
GoodLife Foods puede comunicar sus datos personales a los siguientes terceros:
- un proveedor de servicios de alojamiento del sitio web;
- un servicio de almacenamiento de datos en la nube;
- un proveedor de software externo;
- un proveedor de servicios de soporte para facilitar el sistema de correo electrónico;
- un proveedor de servicios de soporte para nuestro sistema de contratación y el sitio web de empleo;
- un proveedor de servicios de soporte para facilitar servicios financieros;
- un proveedor de servicios de soporte para facilitar servicios de TI;
- un proveedor de servicios de soporte para gestionar el programa de fidelización y el sistema de gestión de reclamaciones;
- un proveedor de servicios de soporte para enviar mensajes de marketing y optimizar el sitio web;
- asesores externos (tales como asesores fiscales o jurídicos);
- autoridades competentes, tales como la NVWA (Autoridad Neerlandesa de Seguridad Alimentaria y Productos de Consumo).
GoodLife Foods ha optado por enumerar las categorías de receptores en lugar de citar los nombres de las empresas individuales, con el fin de evitar actualizaciones frecuentes de esta política. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre la identidad concreta de los receptores de datos personales.
¿Los datos personales permanecen en Europa?
En este contexto, nos referimos al Espacio Económico Europeo (EEE), que consta de los países de la UE más Noruega, Liechtenstein e Islandia. Todos los países ajenos a este espacio se consideran «países terceros». En algunos casos, GoodLife Foods transfiere datos personales a países terceros, en concreto a Estados Unidos o al Reino Unido.
En el caso de la transferencia de datos al Reino Unido, por ejemplo, a centros de GoodLife Foods en dicho país, la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación. Esto significa que en el Reino Unido ya se aplica un nivel suficiente de protección de los datos personales.
En el caso de Estados Unidos, intentamos transferir datos exclusivamente a terceros certificados en virtud del Marco de privacidad de datos UE - EE. UU.
Debido a la continua evolución en materia de transferencias internacionales de datos, las medidas adoptadas por los receptores pueden cambiar cada cierto tiempo. Por consiguiente, GoodLife Foods recomienda consultar las declaraciones de privacidad de los propios receptores para obtener la información más actualizada sobre las medidas de protección que aplican. Esto es de aplicación a los terceros siguientes:
- Active Campaign: con fines de marketing; https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy;
- Mailchimp: para el envío de boletines informativos; https://www.intuit.com/privacy/statement/;
- Microsoft: en calidad de proveedor de servicios de soporte para facilitar, entre otras cosas, el sistema de correo electrónico; https://www.microsoft.com/nl-nl/privacy/privacystatement;
- Workday: nuestro sistema de selección de personal; https://www.workday.com/en-us/privacy.html#transferring-your-personal-info.
Para obtener más información sobre la transferencia de sus datos personales fuera del EEE, póngase en contacto con nosotros.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?
Los periodos de retención de los datos que trata GoodLife Foods pueden variar en función de la categoría de los datos y de cómo se hayan recogido. En cualquier caso, cuando el interesado revoca su consentimiento, los datos correspondientes se suprimen.
Retenemos los datos relativos a solicitudes durante cuatro (4) semanas o, si contamos con su consentimiento, durante un (1) año desde el momento en que haya finalizado el proceso de solicitud.
En algunos casos, podemos ampliar el periodo de retención de los datos; por ejemplo, si los necesitamos durante un periodo mayor debido a una controversia o si se incorporan a una copia de seguridad en el marco de las medidas de seguridad.
En relación con los datos recogidos mediante cookies en el sitio web, son de aplicación los periodos de retención que se describen en la política sobre cookies.
Para más información sobre los periodos de retención de los datos personales, póngase en contacto con nosotros.
¿Qué derechos me asisten?
En virtud de la legislación, se le considera un «interesado» si la información está relacionada con usted en calidad de persona física identificada o identificable. A los interesados les asisten varios derechos legales. Puede presentar una solicitud a GoodLife Foods para acceder a sus datos personales, recibirlos, rectificarlos o suprimirlos. También puede oponerse al tratamiento (actual o futuro) de sus datos o, en algunos casos, solicitar que se limite dicho tratamiento. Asimismo, puede solicitar la portabilidad de los datos. Si la base de GoodLife Foods para tratar sus datos personales es su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento. Para todos estos asuntos y otras dudas, póngase en contacto con:
GoodLife Foods
HR Department
Minervum 7035
4817 ZL Breda
Países Bajos
Dirección de correo electrónico: info@glfoods.nl
GoodLife Foods responderá a su mensaje en el plazo de un mes.
Si considera que GoodLife Foods no cumple las leyes y normativas vigentes en materia de datos personales, puede presentar una reclamación ante la AP (autoridad neerlandesa de protección de datos) (PO Box 93374, 2509 AJ THE HAGUE (Países Bajos)).
Modificaciones
Puede ser preciso modificar esta política cada cierto tiempo. GoodLife Foods se reserva el derecho para ello, en cuyo caso publicará una nueva versión en su sitio web. En caso de que los cambios sean significativos, le informaremos con antelación, por supuesto.
Versión 1.1, con fecha de mayo de 2026