Déclaration de confidentialité de GoodLife Foods
Comment et pourquoi GoodLife Foods collecte-t-elle des données à caractère personnel ?
GoodLife Foods collecte des données à caractère personnel dans le cadre de ses activités commerciales. Dans la plupart des cas, il s’agit de données que GoodLife Foods demande à la personne concernée ou que celle-ci fournit volontairement. C’est notamment le cas lors d’un premier entretien téléphonique entre GoodLife Foods et un client (potentiel), ou lorsqu’un client (potentiel) envoie un e-mail à GoodLife Foods.
GoodLife Foods traite les données à caractère personnel avec le plus grand soin. La transparence constitue un élément essentiel de cette démarche. GoodLife Foods estime important que les tiers et les personnes concernées comprennent de quelle manière leurs données à caractère personnel sont utilisées et pour quelles raisons. C’est l’objectif de la présente déclaration. Si, après lecture de cette déclaration, vous avez encore des questions ou des remarques, vous pouvez contacter GoodLife Foods. Il en va de même si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits ci-dessous ou si vous souhaitez introduire une réclamation. Vous trouverez les coordonnées au bas de la présente déclaration.
La présente Déclaration de confidentialité s’applique à GoodLife Foods ainsi qu’à toutes les sociétés et marques qui lui sont affiliées.
Qui est exactement GoodLife Foods ?
Lorsque GoodLife Foods traite des données à caractère personnel, elle agit généralement en qualité de responsable du traitement. La société est inscrite auprès de la Chambre de commerce néerlandaise sous le numéro 17045302. Son siège est établi à Minervum 7035, Breda (Pays-Bas). Elle peut être contactée par téléphone au +31 (0)765 784 800 ou par e-mail à l’adresse info@glfoods.com.
Quelles données à caractère personnel GoodLife Foods traite-t-elle et dans quel but ?
GoodLife Foods traite différentes catégories de données à caractère personnel pour diverses finalités. Les données régulièrement traitées comprennent notamment :
- Données d’identification (nom, adresse e-mail, personne de contact, numéro de téléphone, numéro d’inscription à la Chambre de commerce) ;
- Données de localisation (adresse postale, adresse professionnelle et/ou adresse de livraison) ;
- Données financières (numéro de compte bancaire, informations relatives aux paiements) ;
- Données susceptibles de concerner la santé en cas de réclamation ou de plainte (par exemple des informations relatives à des réactions allergiques) ;
- Adresses postales (si vous avez participé à un concours et remporté un prix) ;
- Données analytiques (telles que le comportement de lecture et de clic, les prix remportés, etc.) lorsque vous participez à notre programme de fidélité.
Lorsque vous postulez à un emploi, GoodLife Foods traite également les informations que vous fournissez, notamment :
- Vos coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
- Votre CV et votre lettre de motivation.
Lorsque vous visitez le site web de GoodLife Foods, d’autres données sont également traitées au moyen de cookies. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies.
GoodLife Foods est-elle autorisée à traiter ces données ?
Nous traitons vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution ou à la conclusion d’un contrat, notamment pour :
- proposer des produits et traiter des commandes ;
- identifier les besoins du client ;
- établir un devis ;
- livrer des produits ;
- établir des factures et, le cas échéant, prendre des mesures en vue du paiement ou du recouvrement de créances ;
- conclure un contrat de travail à la suite de votre candidature.
Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, notamment pour :
- respecter les réglementations relatives à la sécurité alimentaire, par exemple en communiquant avec les autorités compétentes dans le cadre d’une plainte ;
- maintenir le contact, notamment pour envoyer une newsletter ou répondre à une question, une remarque ou une plainte ;
- sécuriser et gérer nos systèmes ainsi que nos sites ;
- améliorer et optimiser nos services ;
- utiliser les données à des fins de marketing ;
- gérer ou résoudre des litiges ;
- traiter votre candidature.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir davantage d’informations concernant l’évaluation de nos intérêts légitimes.
Sur la base de votre consentement, notamment pour :
- conserver les données relatives à votre candidature pendant une période plus longue ;
- vous inscrire à une newsletter via le site web.
Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, notamment via le lien de désinscription figurant dans nos newsletters. Vous pouvez également nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées reprises au bas de cette page.
Si vous refusez de nous fournir certaines informations (malgré notre demande) ou si vous retirez votre consentement, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir le meilleur service possible ou de respecter nos obligations légales. Le cas échéant, nous vous en informerons.
Ces données à caractère personnel sont-elles partagées avec des tiers ?
Dans certains cas, GoodLife Foods partage des données à caractère personnel avec des partenaires ou avec des parties auxquelles elle est tenue de communiquer ces données.
GoodLife Foods peut partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes :
- un fournisseur d’hébergement du site web ;
- un prestataire de services cloud pour le stockage des données ;
- un fournisseur de logiciels externe ;
- un prestataire chargé du fonctionnement du système de messagerie électronique ;
- un prestataire chargé du système de recrutement et du site d’emploi ;
- un prestataire chargé des services financiers ;
- un prestataire chargé des services informatiques ;
- un prestataire chargé du programme de fidélité et du système de gestion des plaintes ;
- un prestataire chargé de l’envoi de messages marketing et de l’optimisation du site web ;
- des conseillers externes (tels que des conseillers fiscaux et juridiques) ;
- des autorités compétentes, telles que l’Autorité néerlandaise de sécurité des aliments et des produits de consommation.
GoodLife Foods a choisi de mentionner des catégories de destinataires plutôt que les noms de sociétés spécifiques afin d’éviter de devoir mettre régulièrement à jour la présente déclaration. Veuillez nous contacter pour obtenir davantage d’informations sur l’identité précise des destinataires de données à caractère personnel.
Les données à caractère personnel restent-elles en Europe ?
Dans ce contexte, nous faisons référence à l’Espace économique européen (EEE), qui comprend les États membres de l’Union européenne ainsi que la Norvège, le Liechtenstein et l’Islande. Tous les pays situés en dehors de cet espace sont considérés comme des « pays tiers ». Dans certains cas, GoodLife Foods transfère des données à caractère personnel vers des pays tiers, notamment vers les États-Unis ou le Royaume-Uni.
Pour les transferts vers le Royaume-Uni, par exemple vers un établissement de GoodLife Foods, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation. Cela signifie qu’un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel est garanti dans ce pays.
Quant aux États-Unis, nous nous efforçons de ne transférer des données qu’à des organisations certifiées dans le cadre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).
Compte tenu de l’évolution constante des règles applicables aux transferts internationaux de données, les mesures mises en œuvre par les destinataires peuvent évoluer au fil du temps. GoodLife Foods vous invite dès lors à consulter les déclarations de confidentialité de ces destinataires afin d’obtenir les informations les plus récentes concernant les garanties mises en place. Cela concerne notamment les parties suivantes :
- ActiveCampaign : à des fins de marketing https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy ;
- Mailchimp : pour l’envoi de newsletters https://www.intuit.com/privacy/statement/ ;
- Microsoft : en tant que prestataire de services facilitant notamment le fonctionnement du système de messagerie électronique https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement ;
- Workday : notre système de recrutement ; https://www.workday.com/fr-fr/privacy.html#transferring-your-personal-info.
Pour de plus amples informations concernant le transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE, veuillez nous contacter.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les durées de conservation des données traitées par GoodLife Foods varient selon la catégorie de données concernée et la manière dont elles ont été collectées. Dans tous les cas, les données seront supprimées lorsque vous retirerez votre consentement.
Nous conservons les données relatives aux candidatures pendant quatre semaines après la fin de la procédure de recrutement ou, avec votre consentement, pendant un an.
Dans certains cas, nous pouvons prolonger la durée de conservation, par exemple lorsque nous avons besoin des données pendant une période plus longue en raison d’un litige ou lorsque celles-ci figurent dans une sauvegarde réalisée à des fins de sécurité.
En ce qui concerne les données collectées via les cookies du site web, les durées de conservation mentionnées dans la déclaration relative aux cookies s’appliquent.
Pour plus d’informations sur les durées de conservation applicables à vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter.
Quels sont mes droits ?
Conformément à la législation applicable, vous êtes considéré comme une « personne concernée » lorsque des informations se rapportent à vous en tant que personne physique identifiée ou identifiable. Les personnes concernées disposent de plusieurs droits légaux. Vous pouvez adresser à GoodLife Foods une demande visant à consulter, recevoir, rectifier ou supprimer vos données à caractère personnel. Vous pouvez également vous opposer au traitement (ultérieur) de vos données ou, dans certains cas, demander une limitation du traitement ou la portabilité de vos données. Lorsque GoodLife Foods traite vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Pour toute demande à ce sujet ou pour toute autre question, veuillez contacter :
GoodLife Foods
Service RH
Minervum 7035
4817 ZL Breda
Pays-Bas
Adresse e-mail : info@glfoods.nl
GoodLife Foods répondra à votre demande dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que GoodLife Foods ne respecte pas la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Postbus 93374, 2509 AJ La Haye, Pays-Bas).
Modifications
La présente Déclaration pourra être modifiée de temps à autre. GoodLife Foods se réserve le droit d’y apporter des modifications en publiant une nouvelle version sur son site web. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons naturellement au préalable.
Version 1.1 – mai 2026